Stornierungsrichtlinie

Stornierungsbedingungen

Einige Artikel in unserem Shop werden Ihnen möglicherweise als Abonnement, Vorbestellung oder zum Testen angeboten. Diese Stornierungsbedingungen erklären, wie Sie solche Käufe ändern oder stornieren können.

Abonnements

Wenn Sie ein Abonnement abschließen, erhalten Sie regelmäßig Lieferungen. Die Lieferfrequenz richtet sich nach der von Ihnen gewählten Abonnementlaufzeit und -häufigkeit.

Ihre Zahlungsdaten werden sicher gespeichert und Ihnen wird jede Lieferung in Rechnung gestellt, sofern Sie nicht im Voraus bezahlen.

Einige Abonnements verlängern sich automatisch nach Ablauf ihrer Laufzeit. Wenn Sie Ihr Abonnement nicht verlängern möchten, können Sie es kündigen.

Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen oder ändern. Ihre Bestellbestätigungs-E-Mails enthalten Links zu Ihrer Bestellung. Hier können Sie Ihr Abonnement verwalten.

Weitere Informationen zu Rückgaben und Erstattungen finden Sie in unseren Rückgabebedingungen.

Vorbestellungen

Bei einer Vorbestellung erwerben Sie ein Produkt, das entweder noch nicht auf Lager ist oder demnächst verfügbar sein wird. Wir erheben beim Bezahlvorgang möglicherweise keine Zahlung oder nur eine Anzahlung, speichern Ihre Zahlungsmethode und berechnen den Restbetrag zu einem späteren Zeitpunkt.

Sie können eine teilweise bezahlte Vorbestellung stornieren, solange sie noch nicht ausgeliefert wurde. Sobald die Bestellung ausgeliefert wurde, ist eine Stornierung nicht mehr möglich, Sie können jedoch eine vollständige oder teilweise Rückerstattung beantragen. Weitere Informationen zu Rückgaben und Erstattungen finden Sie in unseren Rückgabebedingungen.

Testen vor dem Kauf

Wenn Sie einen Artikel zum Testen vor dem Kauf erwerben, autorisieren wir Ihre Zahlungsmethode, bevor wir die Bestellung ausführen. Sie haben dann eine bestimmte Zeit, um zu entscheiden, ob Sie den Artikel behalten möchten. Wenn Sie den Artikel nach Ablauf der Frist nicht zurückgesendet haben, belasten wir Ihre Zahlungsmethode mit dem vollen Betrag.