Política de cancelación

Algunos artículos de nuestra tienda pueden ofrecerse mediante suscripción, pre-pedido o prueba antes de comprar. Esta política de cancelación explica cómo puedes modificar o cancelar este tipo de compras.

Suscripciones

Al adquirir una suscripción, recibirás entregas periódicas. Estas se basan en la duración y frecuencia de la suscripción que selecciones.

Tus datos de pago se almacenarán de forma segura y se te cobrará cada entrega, a menos que elijas pagar por adelantado.

Algunas suscripciones pueden renovarse automáticamente al finalizar su duración. Si no deseas renovar una suscripción, puedes cancelarla.

Si deseas cancelar o modificar tu suscripción, puedes hacerlo en cualquier momento. Los correos electrónicos de confirmación de tu pedido contienen enlaces a tu pedido.

Puedes gestionar tu suscripción desde aquí.

Consulta nuestra política de devoluciones para obtener más información sobre devoluciones y reembolsos.

Pedidos anticipados

Al comprar un pedido anticipado, adquieres un producto agotado o que estará disponible próximamente, aún no en nuestro inventario. Es posible que no cobremos ningún pago o solo un depósito parcial al finalizar la compra, guardemos tu método de pago y, posteriormente, procesemos el pedido y cobremos el pago completo o restante en una fecha futura.

Puedes cancelar un pedido anticipado pagado parcialmente que aún no se haya procesado. Si el pedido ya se ha procesado, no podrás cancelarlo, pero puedes solicitar un reembolso total o parcial. Consulta nuestra política de devoluciones para obtener más información sobre devoluciones y reembolsos.

Prueba antes de comprar

Al comprar un artículo con la opción de prueba, autorizamos tu método de pago antes de procesar el pedido. Tendrás un plazo determinado para decidir si quieres quedarte con el artículo.

Una vez transcurrido el plazo, si no ha devuelto el artículo, cargaremos el importe total a su método de pago.